EVALUATIE FORMULIER

Beste reiziger/ ster,

We hopen dat uw reis goed is bevallen en dat u een prettige tijd heeft gehad. In onze streven onze reizen en dienstverlening te verbeteren, zijn uw suggesties, opmerkingen en opbouwende kritiek zijn onmisbaar. Ook horen we graag van u welke bestemmingen u graag aan ons assortiment toegvoegd zou willen hebben.

Contactgegevens


Aanhef

Man Vrouw
Voornaam
Achternaam
Geboortedatum
Telefoon
E-mail-adres


Beoordeel CT Travel

  1. Service?
zeer goed goed voldoende matig slecht geen mening
Telefonische bereikbaarheid
Vriendelijkheid
Deskundigheid
Administratieve afhandeling
  2. Nieuwsbrief?
zeer goed goed voldoende matig slecht geen mening
Duidelijkheid
Vormgeving
Gebruiksvriendelijkheid


Waardering gemaakte reis

  3. Waar bent u naartoe
      geweest?
Bestemming?
Wanneer
  4. Waarom heeft u deze
      reis geboekt?
  
Gunstige vertrekdatum
Gunstige prijs
Unieke reisroute
Goede reisinformatie
Goede ervaring in verleden
Goede verhalen gehoord
  5. Wat vond u van de
      gekozen touroperator
?
zeer goed goed voldoende matig slecht
  6. Hoe was uw reis?
zeer goed goed voldoende matig slecht
  7. Hoe was het verblijf?
zeer goed goed voldoende matig slecht
  8. Hoe was het vervoer?
zeer goed goed voldoende matig slecht
Veiligheid
Comfort
Rijstijl chauffeur
Afgelegde afstanden
  9. Hoe was de gids?
zeer goed goed voldoende matig slecht
Omgang met groep
Kennis van het land
Praktische info geven
Problemen oplossen
10. Hoe was uw tour?
zeer goed goed voldoende matig slecht
11. Hoe was de route?
zeer goed goed voldoende matig slecht
Tempo
Bezochte plaatsen
Programma opbouw
Wat waren de hoogtepunten?
Wat waren de dieptepunten?
Waar had u langer willen blijven?
Waar had u korter willen blijven?
Welke onderdelen wilde u toevoegen of weglaten?
Had u voldoende mogelijkheid om zelf iets te ondernemen?
12. Wat vond u van de prijs-
      en kwaliteitsverhouding?
zeer goed goed voldoende matig slecht
13. Heeft u weleens bij ons
      geboekt?
Ja,   datum 
Nee,

 
14. Bij welke reisbureau had
      u eerder geboekt?
Reisbureau/ organisaties?
Wanneer
Waarheen


Toekomst

15. Zou u (nogmaals) bij ons
      boeken?
Ja
Misschien
Nee
16. In welke bestemming
      bent u geïnteresseerd?


17. Overige opmerkingen


                                                                    


Terug naar boven